餐饮企业打造一体化私域流量解决方案

2022-06-13 浏览次数:292

如何将门店消费者引流至企业自有私域流量池,是餐饮企业在疫情后首要考虑的因素利多码云平台打造一体化私域流量解决方案,持续为增长赋能。

 

1:餐饮企业由总部牵头,在企业微信中私有化部署智慧导购解决方案,并定制化开发了包括员工坐席对接、企业内容的精准客户推荐等功能。

 

2:基于此些功能,企业通过对进店用餐的消费者提供优惠券等吸引形式,引导其添加餐厅经理企业微信,在消费者成功添加企业微信后,通过自动好友欢迎语获得门店专属的商品优惠券,促进消费者使用优惠券完成下单。

 

3:在消费者离店后,门店经理添加消费者到门店内卖优惠群,定期推送优惠活动,吸引消费者再次回到门店消费。除内卖福利群,还提供特色服务群,加入群的消费者可参加企业特色活动,如定期推送的亲子活动、企业订餐活动等等。通过内卖福利群及特色服务群,提升会员忠诚度及亲密度,从而提升消费频次,培养忠诚客户。

 

4:智慧导购支持对不同活动使用不同渠道二维码,从而统计不同营销活动的获客转化效率,以此规划下一波活动。同时,也支持企业微信与电商小程序间的数据打通,在消费者下单转化后能实现餐厅员工业绩归属,激励员工赋能增长。

 

5:基于企业微信与电商小程序数据的打通,餐饮企业将企业微信中沉淀的数据资产整合,并打通该企业的CRM、微博、官网、APP 等系统平台,形成闭环且庞大的标签体系,实现个性化点餐推荐。而后,该企业还利用线索质量、购买预测等模型,实现媒体的精准投放、自有媒体的智能互动,打通线上+线下、私域+公域的全链路营销。


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